4月21日，双清区召开城市管理进社区试点工作总结暨全面启动动员部署大会。区委书记江韬出席并讲话，区委副书记、区长胡书伟主持会议。

会议指出，要提高政治站位，从全局高度深刻认识城市管理进社区工作的紧迫感与责任感。通过建立“社区发现、部门响应”协作机制，增强社区统筹协调能力，从源头提升城市管理精细化水平，让城市管理更有温度、群众生活更有品质，切实将矛盾化解在基层、服务落实到一线。

会议要求，要整合便民服务与纠纷调解等功能，打造一站式服务窗口，主动将政策宣传、便民服务、矛盾调解送进社区，在法定职责范围内，协助老年人、残疾人办理与城市管理相关的便民服务事项，组织具备相应技能的志愿者开展小家电维修、简易疏通等便民服务，涉及专业作业须严格遵守安全规范。要建立常态化巡查走访机制，整合城管、环卫、物业、志愿者等力量，形成问题发现、上报、处置、反馈的闭环管理，确保小事不出网格，大事快速联动。要延伸服务触角，健全区、街道、社区、网格四级联动体系，完善考核评价与多元参与机制，发挥社区党组织引领作用，激发群众参与热情，真正实现共建共治共享。

江韬强调，要加强组织领导，凝聚工作合力，压实工作责任，锤炼扎实作风，坚决克服形式主义、官僚主义，真正走进楼栋、走进家庭，面对面倾听群众真实诉求，听真话、察实情。要落实专项经费保障，统筹做好服务岗建设、平台运行、人员培训等必要支出，确保工作有序推进。要加大宣传力度，把政策举措、工作成效、典型事例讲清楚、宣传好，引导广大群众理解、支持并积极参与，形成人人关心、人人参与、人人受益的良好局面。

邹昊、刘文伟、何美艳、杨丽江、许新华、郭皓、李卫军、李凯、刘勇、尹俊等区领导出席会议。